Năm 2025 là năm thứ tư liên tiếp Chương trình Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – VBW10 trong các ngành kinh tế trọng điểm được Viet Research và Báo Tài chính – Đầu tư (Bộ Tài chính) nghiên cứu và công bố. Đây là chương trình thường niên nhằm tìm kiếm và tôn vinh những doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất trong các ngành, các doanh nghiệp tuyển dụng hàng đầu Việt Nam, những thành tố quan trọng tạo cơ hội việc làm, góp phần chung vào sự phát triển bền vững của đất nước và nền kinh tế trong giai đoạn mới. Những doanh nghiệp xuất sắc góp mặt trong VBW10 đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và nâng cao chất lượng thị trường lao động quốc gia, đóng vai trò dẫn dắt trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững, tạo ra giá trị lâu dài cho các cổ đông, người lao động, nền kinh tế và xã hội.
Danh sách đầy đủ Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025 – Ngành Bất động sản và phương pháp nghiên cứu được đăng tải trên Cổng thông tin của chương trình https://vbw10.vn/.
Nguồn: Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025 – Ngành Bất động sản (https://vbw10.vn/)
Nguồn: Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025 – Ngành Bất động sản (https://vbw10.vn/)
Nguồn: Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025 – Ngành Bất động sản (https://vbw10.vn/)
Nguồn: Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025 – Ngành Bất động sản (https://vbw10.vn/)
1. Bối cảnh thị trường lao động bất động sản 2023–2025
Từ năm 2023, thị trường bất động sản Việt Nam bắt đầu chuyển từ giai đoạn “đóng băng” sang phục hồi sau khi các nút thắt về pháp lý và tín dụng dần được tháo gỡ. Những thay đổi quan trọng từ Luật Đất đai 2024, Luật Nhà ở và Luật Kinh doanh Bất động sản sửa đổi (có hiệu lực 2025) tạo ra hành lang pháp lý minh bạch hơn, giúp quá trình phê duyệt dự án, giao dịch và huy động vốn diễn ra thuận lợi hơn.
Sự thay đổi này kéo theo nhu cầu tuyển dụng tăng trở lại. Theo báo cáo thị trường nhân sự của CBRE và Reeracoen (2024–2025), bất động sản nằm trong nhóm ngành có nhu cầu tuyển dụng tăng mạnh nhất, đặc biệt ở các vị trí liên quan đến phát triển dự án, quản lý vận hành, kinh doanh – marketing và môi giới. Các chủ đầu tư bắt đầu tái xây dựng đội ngũ, thậm chí tuyển dụng trước để chuẩn bị nguồn lực cho giai đoạn thị trường phục hồi mạnh hơn từ 2025.
Tuy nhiên, đằng sau sự sôi động ấy lại xuất hiện một nghịch lý: thị trường hồi phục nhanh hơn khả năng đáp ứng của nguồn nhân lực. Doanh nghiệp tăng tốc tuyển dụng, nhưng lực lượng lao động lại chưa kịp nâng cấp về kỹ năng, chuyên môn và tư duy vận hành theo chuẩn mới. Điều đó khiến “bài toán con người” trở thành rào cản lớn nhất trong giai đoạn tái cấu trúc – khi thị trường cần nhân sự giỏi để bứt phá, nhưng nguồn cung nhân lực lại chưa sẵn sàng.
Nguồn: Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025 – Ngành Bất động sản (https://vbw10.vn/)
2. Khó khăn và thách thức về nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực trong ngành Bất động sản đang đối mặt với nhiều thách thức nghiêm trọng. Theo khảo sát và nghiên cứu của Viet Research từ các doanh nghiệp trong Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – Ngành Bất động sản, có 3 thách thức nổi bật được nhận diện.
Thiếu hụt nhân sự chất lượng cao – thiếu người giỏi, thừa người làm theo bản năng
Nguồn nhân lực đang trở thành nút thắt cổ chai của thị trường bất động sản Việt Nam. Theo Hiệp hội Bất động sản Việt Nam (VNREA), lực lượng lao động hiện tại chỉ đáp ứng khoảng 30 – 40% nhu cầu của doanh nghiệp. Nghĩa là cứ 10 vị trí cần tuyển thì có đến 6 – 7 vị trí không tìm được người phù hợp.
Điều đáng nói, nhiều nhân sự trong ngành được đánh giá là “làm việc theo bản năng”, thiếu nền tảng kiến thức cơ bản về pháp luật, thị trường và quản trị dự án. Điều này khiến hoạt động môi giới hoặc triển khai dự án phụ thuộc nhiều vào sự may rủi, thay vì năng lực chuyên môn. Những người có kinh nghiệm sâu về pháp lý dự án, tài chính bất động sản, quản lý vận hành, ESG hay chuyển đổi số lại hiếm, dẫn đến cạnh tranh gay gắt giữa doanh nghiệp để thu hút nhân tài.
Nguyên nhân cốt lõi nằm ở đào tạo chưa theo kịp nhu cầu thị trường. Chương trình đào tạo hiện nay thiên về lý thuyết, thiếu thực hành và thiếu tính liên ngành giữa kinh tế – pháp lý – marketing – công nghệ. Nhiều bạn trẻ bước vào nghề với chút hào hứng ban đầu nhưng lại thiếu kỹ năng mềm như đàm phán, giao tiếp, xử lý tình huống. Doanh nghiệp buộc phải đào tạo lại từ đầu, làm tăng chi phí và kéo dài tiến độ triển khai dự án.
Khi thị trường chuyển sang giai đoạn chuyên nghiệp hóa và minh bạch hơn, yêu cầu đối với nhân sự cũng tăng lên: không chỉ bán được sản phẩm, mà phải hiểu sản phẩm, nắm thị trường, đọc được dữ liệu, tuân thủ pháp lý và đồng hành cùng chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp. Nhân sự chất lượng cao trở thành yếu tố quyết định sự thành công của một dự án bất động sản.
Nói cách khác, nếu vốn là “máu” của doanh nghiệp, thì nhân sự chính là bộ não. Thiếu vốn có thể gọi thêm, nhưng thiếu nhân lực giỏi thì doanh nghiệp khó mà hồi phục và bứt phá trong giai đoạn thị trường đang tái cấu trúc như hiện nay.
Sự biến động & không ổn định của lực lượng lao động – “làn sóng rời bỏ nghề” trong bất động sản
Nếu thiếu hụt nhân sự chất lượng cao là “điểm nghẽn”, thì biến động nhân sự đang là “cơn đau đầu dai dẳng” của các doanh nghiệp bất động sản. Theo một nghiên cứu, số lượng môi giới bất động sản đã giảm từ 60–70% chỉ trong vòng một năm, tính đến cuối năm 2023, khi thị trường rơi vào trạng thái đóng băng và khan hiếm nguồn hàng. Hàng loạt sàn giao dịch phải thu hẹp quy mô hoặc đóng cửa, nhiều môi giới buộc phải tạm dừng hoặc rời nghề để chuyển sang những công việc có thu nhập ổn định hơn. Từ một lĩnh vực thu hút hàng trăm nghìn lao động với thu nhập hấp dẫn, bất động sản đã chứng kiến làn sóng rời bỏ nghề mạnh nhất trong nhiều năm qua.
Không chỉ biến động về số lượng, cơ cấu nhân lực của ngành cũng tiềm ẩn rủi ro. Khảo sát cho thấy lực lượng lao động bất động sản rất trẻ, với nhóm tuổi từ 18 đến 35 chiếm hơn 50% tổng số nhân sự trong ngành. Tuy nhiên, mức độ gắn bó lại cực kỳ thấp: thời gian làm việc trung bình chỉ từ 6 tháng đến 1 năm trước khi chuyển sang doanh nghiệp khác hoặc bỏ nghề hoàn toàn. Tâm lý “làm theo mùa” trở nên phổ biến: thị trường nóng thì đổ xô vào nghề, thị trường nguội thì rời bỏ.
Sự dịch chuyển liên tục này khiến doanh nghiệp luôn rơi vào vòng xoáy tuyển mới – đào tạo mới – rồi lại tuyển mới, mất ổn định tổ chức và gia tăng chi phí vận hành. Trong khi đó, bất động sản là ngành cần sự bền bỉ và cam kết dài hạn, vì một dự án thường kéo dài từ 2 đến 5 năm. Nhân sự gắn bó ngắn hạn khiến doanh nghiệp khó tích lũy kinh nghiệm, khó xây dựng đội ngũ nòng cốt và đặc biệt khó duy trì chất lượng dịch vụ.
Áp lực chuyển đổi số & yêu cầu kỹ năng công nghệ – “tấm vé bắt buộc” của nhân sự bất động sản thời mới
Nếu như trước đây bất động sản là “cuộc chơi của quan hệ và kinh nghiệm”, thì hiện nay, cuộc chơi đã chuyển sang dữ liệu và công nghệ. PropTech, công nghệ quản trị CRM, phân tích dữ liệu khách hàng, mô hình quản lý tòa nhà thông minh… đang trở thành tiêu chuẩn mới trong vận hành doanh nghiệp bất động sản.
Tuy nhiên, thực tế nhân lực hiện tại chưa theo kịp tốc độ số hóa của ngành.
Một nghiên cứu về thị trường lao động Việt Nam ghi nhận rằng hơn 70% người lao động chưa được đào tạo kỹ năng kỹ thuật phù hợp với nhu cầu thực tế, đặc biệt là các kỹ năng số như phân tích dữ liệu, vận hành CRM, marketing số hay ứng dụng các nền tảng proptech. Điều này khiến nhiều nhân sự rơi vào trạng thái “thiếu công cụ – thiếu kỹ năng – thiếu hiệu quả”, trong khi doanh nghiệp lại phải mất thêm thời gian và chi phí đào tạo lại từ đầu.
Áp lực chuyển đổi số không chỉ đến từ năng lực của con người mà còn đến từ bài toán chi phí. Đầu tư công nghệ, triển khai hệ thống mới, đào tạo đội ngũ… tất cả đều cần ngân sách. Với những doanh nghiệp đang “căng thẳng” dòng tiền, công nghệ trở thành lựa chọn khó khăn: đầu tư mạnh thì rủi ro tài chính, đầu tư vừa phải thì không đủ tạo ra thay đổi.
Trong bối cảnh thị trường đang bước vào chu kỳ phục hồi, lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp không chỉ nằm ở “sản phẩm tốt” hay “vị trí đẹp”, mà nằm ở đội ngũ biết vận hành công nghệ, ra quyết định dựa trên dữ liệu và thích ứng nhanh với sự thay đổi. Nhân sự có tư duy số hóa không còn là lựa chọn – đó là “tấm vé bắt buộc” để tồn tại và bứt phá.
3. Xu hướng thị trường và chiến lược ứng phó của doanh nghiệp
Dưới đây là 4 xu hướng lớn theo khảo sát và nghiên cứu của Viet Research đối với các doanh nghiệp trong Danh sách Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – Ngành Bất động sản sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thị trường lao động ngành Bất động sản Việt Nam trong thời gian tới.
Chuyển đổi số – PropTech lên ngôi → Nhân sự công nghệ sẽ chiếm ưu thế
PropTech, dữ liệu và CRM đang trở thành “chuẩn vận hành mới” của ngành Bất động sản. Báo cáo xu hướng quản lý tài sản 2025 của Savills Vietnam cho thấy PropTech – bao gồm VR/AR trong tư vấn bán hàng, nền tảng giao dịch online và hệ thống quản lý tòa nhà thông minh – giúp giảm chi phí vận hành và tăng hiệu suất quản lý. Công nghệ từ chỗ “tạo khác biệt” đã trở thành tiêu chuẩn bắt buộc trong cạnh tranh dự án.
Thị trường cũng ghi nhận sự tăng trưởng mạnh của PropTech: nghiên cứu của Ken Research ước tính quy mô thị trường PropTech Việt Nam đã đạt hơn 540 triệu USD, với trọng tâm là CRM, phân tích dữ liệu khách hàng và nền tảng quản lý tài sản.
Tuy nhiên, tốc độ số hóa diễn ra nhanh hơn khả năng chuẩn bị nhân sự. Các khảo sát lao động cho thấy hơn 70% nhân sự hiện chưa có kỹ năng công nghệ phù hợp. Điều này buộc doanh nghiệp phải tìm kiếm những vị trí hoàn toàn mới trong ngành: Data Analyst, CRM Manager, Digital Marketing, PropTech Specialist… thay thế dần các vai trò truyền thống.
Nói cách khác, PropTech đang định hình lại thị trường lao động bất động sản: doanh nghiệp cần người có tư duy số hóa và kỹ năng công nghệ, còn nhân sự muốn trụ lại ngành bắt buộc phải “nâng cấp” mình để thích ứng.
Dịch chuyển từ “bán hàng” sang “quản trị và vận hành tài sản”
Nếu như giai đoạn trước, mục tiêu của doanh nghiệp bất động sản chỉ gói gọn trong hai chữ “bán hết”, thì bước sang 2024–2025, chiến lược ấy không còn phù hợp. Thị trường chuyển từ “bán dự án mới” sang quản trị và khai thác những tài sản đã xây dựng – tạo dòng tiền dài hạn thay vì lợi nhuận ngắn hạn.
Báo cáo Vietnam Industrial Real Estate Highlights 2024 của Savills Việt Nam cho thấy: tổng diện tích nhà xưởng và kho xây sẵn trên cả nước đã đạt 15,1 triệu m², tăng tới 31% so với cùng kỳ năm trước. Con số này phản ánh rõ xu hướng: tài sản đưa vào vận hành tăng nhanh hơn tài sản mới được xây dựng.
Khi tài sản ngày càng nhiều, “cuộc đua” không còn nằm ở bán hàng, mà nằm ở khai thác và quản trị. Nhu cầu cho các vị trí như Property Manager, Asset Manager, Building Operation Manager tăng mạnh. Từ vai trò hậu trường, họ bước ra tuyến đầu, quyết định việc khách thuê có ở lại, dòng tiền có duy trì, và tài sản có giữ được giá trị hay không.
Điều đó kéo theo sự thay đổi lớn trong yêu cầu năng lực: nhân sự vận hành phải hiểu pháp lý, tài chính, quản trị tài sản và dịch vụ khách hàng. Từ chỗ chỉ cần “kỹ năng bán hàng”, nhân lực bất động sản nay phải làm chủ tư duy quản trị và tối ưu vận hành.
ESG & phát triển bền vững → Nhân sự phải hiểu “xanh”
ESG và phát triển bền vững đang trở thành hướng đi mới của thị trường bất động sản Việt Nam. Điểm thay đổi lớn nằm ở cách doanh nghiệp tiếp cận dự án: không chỉ còn là “xây xong rồi bán”, mà là “xây để vận hành hiệu quả và tạo giá trị lâu dài cho tài sản”. Luật Nhà ở 2024 và các quy chuẩn liên quan đến công trình tiết kiệm năng lượng đã tạo ra khung chính sách khuyến khích doanh nghiệp lồng ghép yếu tố môi trường ngay từ giai đoạn thiết kế – xây dựng – vận hành.
Cùng lúc đó, ESG đang thay đổi cách dòng vốn vận hành. Các định chế tài chính như IFC, HSBC hay Standard Chartered ưu tiên cấp vốn cho các dự án có yếu tố bền vững. Theo IFC, công trình đạt chứng chỉ xanh có thể giảm 20–30% chi phí năng lượng trong vận hành, và thường dễ tiếp cận nguồn vốn với chi phí thấp hơn nhờ rủi ro vận hành được đánh giá là ổn định hơn.
Điều này tạo ra một tín hiệu rất rõ ràng cho thị trường lao động: Nhân sự am hiểu ESG sẽ là lợi thế cạnh tranh.
Trong bối cảnh thị trường bất động sản liên tục thay đổi, mọi mô hình, chiến lược hay công nghệ đều chỉ là phương tiện. Nhân sự mới là yếu tố quyết định. Chính con người – với năng lực, tư duy và tinh thần đổi mới – tạo ra giá trị cho doanh nghiệp và định hình sự phát triển của ngành. Khi doanh nghiệp đặt con người ở trung tâm, đầu tư vào đào tạo và phát triển, đó không chỉ là giải pháp cho bài toán nhân lực hiện tại, mà còn là chìa khóa cho tăng trưởng bền vững trong tương lai.
Lễ Công bố và Vinh danh các doanh nghiệp trong Danh sách Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025 – Ngành Bất động sản sẽ diễn ra trong khuôn khổ Diễn đàn Doanh nghiệp Việt 2025 – Kiến tạo và dẫn dắt chuyển đổi bền vững, dự kiến tổ chức tại Hà Nội vào tháng 12 năm 2025 và được đăng tải tại cổng thông tin của Chương trình https://vbw10.vn/ và trên các kênh truyền thông đại chúng.
|
Danh sách VBE500 và VBW10 là kết quả nghiên cứu độc lập và chuyên sâu của Viet Research, phối hợp cùng Báo Tài chính – Đầu tư (Bộ Tài chính), được thực hiện thường niên nhằm ghi nhận và tôn vinh những nỗ lực của doanh nghiệp trong tạo việc làm, xây dựng môi trường làm việc lý tưởng và góp phần định hình thị trường lao động Việt Nam, hướng đến trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững. Phương pháp nghiên cứu được xây dựng dựa trên một số mô hình xếp hạng tiên tiến trên thế giới như xếp hạng “Best Workplaces” của Great Place to Work Institute, xếp hạng “Top 100 Most Attractive Employers” của Universum, xếp hạng “Best Places to Work” của Glassdoor,… cũng như nhiều chương trình xếp hạng về nơi làm việc tốt nhất tại các quốc gia trên thế giới với trình độ phát triển khác nhau và căn cứ trên điều kiện thực tế của Việt Nam, dựa trên các nhóm tiêu chí: Đánh giá về các chỉ tiêu tài chính; Đánh giá về lao động, chính sách lao động; Đánh giá về môi trường làm việc; Đánh giá về lãnh đạo và quản trị doanh nghiệp. Thông tin doanh nghiệp được nghiên cứu và phân tích từ tháng 9/2024 đến tháng 10/2025, thông qua các nguồn thông tin được công bố, đánh giá từ chuyên gia, phân tích truyền thông và các báo cáo chính thức. Danh sách VBE500 và VBW10 cùng các nội dung công bố được xây dựng trên nguyên tắc khách quan, độc lập và có giới hạn thời điểm đánh giá. Mọi dữ liệu sử dụng đều đã được kiểm chứng và xác minh theo quy trình nghiêm ngặt. Tuy nhiên, Danh sách VBE500 và VBW10 không mang tính chất vinh danh tuyệt đối, cũng như không được xem là cam kết đầu tư hay bảo đảm uy tín dài hạn cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Các bên liên quan được khuyến nghị cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng thông tin trong báo cáo, và hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định liên quan đến việc khai thác các thông tin nêu trên. |