Năm 2024 là năm thứ ba liên tiếp Chương trình Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam – VBW10 trong các ngành kinh tế trọng điểm được Viet Research và Báo Đầu tư nghiên cứu và công bố. Đây là chương trình thường niên nhằm tìm kiếm và tôn vinh những doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất trong các ngành, các doanh nghiệp tuyển dụng hàng đầu Việt Nam, những thành tố quan trọng tạo cơ hội việc làm, góp phần chung vào sự phát triển bền vững của đất nước và nền kinh tế trong giai đoạn mới. Những doanh nghiệp xuất sắc góp mặt trong VBW10 đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và nâng cao chất lượng thị trường lao động quốc gia, đóng vai trò dẫn dắt trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững, tạo ra giá trị lâu dài cho các cổ đông, người lao động, nền kinh tế và xã hội.
Danh sách các doanh nghiệp trong Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024 ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm được đăng tải trên Cổng thông tin của Chương trình https://vbw10.vn/.
Nguồn: Chương trình VBW10 – Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024
Nguồn: Kết quả khảo sát và nghiên cứu các doanh nghiệp VBW10 ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm năm 2024 của Viet Research
Năm 2024 tiếp tục chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm, khi các doanh nghiệp trong lĩnh vực này đang tận dụng quá trình chuyển đổi số và sự gia tăng nhu cầu dịch vụ tài chính từ cả khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp. Với sự hội tụ của các xu hướng như số hoá, fintech, và bảo hiểm số, các doanh nghiệp VBW10 ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm đã và đang không ngừng đầu tư vào các công nghệ hiện đại để tối ưu hoá hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Trong ngành Ngân hàng – Tài chính, sự mở rộng của các dịch vụ tài chính số và nền tảng fintech mang đến nhiều cơ hội việc làm mới cho các chuyên gia về công nghệ thông tin, bảo mật và quản lý rủi ro. Các ngân hàng lớn và tổ chức tài chính đã tập trung đầu tư vào các hệ thống thanh toán điện tử, ví điện tử và các dịch vụ ngân hàng trực tuyến, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về tính tiện lợi, an toàn và minh bạch trong giao dịch tài chính.
Ngành Bảo hiểm cùng với xu hướng số hoá cũng đang trải qua sự phát triển đáng kể, khi các công ty bảo hiểm áp dụng công nghệ bảo hiểm (Insurtech) để nâng cao quy trình thẩm định, quản lý rủi ro và xử lý bồi thường. Các sản phẩm bảo hiểm ngày càng đa dạng, từ bảo hiểm sức khoẻ, bảo hiểm tài sản cho đến các sản phẩm bảo hiểm tuỳ chỉnh theo nhu cầu của từng cá nhân và doanh nghiệp. Điều này không chỉ giúp mở rộng thị trường mà còn tạo cơ hội cho các chuyên gia bảo hiểm tham gia vào các dự án phát triển sản phẩm mới và quản lý dữ liệu lớn.
Có thể thấy, các doanh nghiệp VBW10 ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm đều hướng tới việc tối ưu hoá quy trình làm việc, ứng dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), và tự động hoá để không chỉ nâng cao năng suất mà còn cải thiện khả năng phục vụ khách hàng. Chuyển đổi số không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành yêu cầu thiết yếu trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh và duy trì tăng trưởng bền vững của các doanh nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và bảo hiểm.
Ngoài ra, nhu cầu về phát triển nhân lực chất lượng cao trong ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm cũng đang gia tăng mạnh mẽ. Các doanh nghiệp VBW10 không chỉ tập trung vào việc tuyển dụng nhân sự có kỹ năng chuyên môn cao mà còn đầu tư vào các chương trình đào tạo liên tục để nâng cao kỹ năng về công nghệ và quản lý. Các vị trí quan trọng như chuyên gia phân tích dữ liệu, quản lý rủi ro, và phát triển sản phẩm ngày càng được săn đón, đồng thời các chính sách phúc lợi hấp dẫn cũng được triển khai để giữ chân và thu hút nhân tài.
Sự phát triển của ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm không chỉ đóng góp lớn vào tăng trưởng kinh tế mà còn tạo ra một môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và đa dạng văn hoá. Do nhu cầu nhân lực chất lượng cao trong ngành ngày càng tăng, các ngân hàng và tổ chức tài chính đã đưa ra nhiều chế độ đãi ngộ cạnh tranh, không chỉ về lương thưởng mà còn về các chính sách phúc lợi, chăm sóc sức khoẻ và cơ hội thăng tiến. Nhiều doanh nghiệp trong ngành đã đầu tư xây dựng môi trường làm việc hiện đại với tính linh hoạt cao. Mức lương trong ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm tiếp tục nằm trong nhóm dẫn đầu thị trường, với nhiều vị trí liên quan tới công nghệ có mức thu nhập hấp dẫn.
Một số xu hướng về việc làm và tuyển dụng của ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm theo nghiên cứu của Viet Research:
Chuyển đổi số toàn diện
Chuyển đổi số đang và sẽ tiếp tục là xu hướng chủ đạo của ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm trong những năm tới. Các ngân hàng và tổ chức tài chính không còn chỉ tập trung vào các dịch vụ truyền thống mà đang chuyển dịch mạnh mẽ sang phát triển các sản phẩm tài chính số hoá. Các dịch vụ như ngân hàng số, ví điện tử, ứng dụng di động và các nền tảng tài chính trực tuyến đang trở thành trọng tâm của chiến lược phát triển dài hạn. Điều này sẽ làm gia tăng mạnh mẽ nhu cầu tuyển dụng các vị trí liên quan đến công nghệ, bao gồm các chuyên gia phát triển phần mềm, kỹ sư dữ liệu, chuyên gia an ninh mạng và phân tích dữ liệu. Các ngân hàng sẽ cần phải đầu tư lớn vào việc tuyển dụng nhân sự có khả năng tích hợp công nghệ mới vào quy trình vận hành, đảm bảo tính bảo mật, hiệu quả và khả năng mở rộng của các nền tảng tài chính số.
Gia tăng nhu cầu về Fintech và dịch vụ tài chính sáng tạo
Fintech đang dần trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi trong ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm. Các công ty fintech, từ những startup đến các tập đoàn tài chính lớn, đang đẩy mạnh việc cung cấp các dịch vụ tài chính sáng tạo như blockchain, thanh toán điện tử, vay vốn trực tuyến, đầu tư tự động (robo-advisor), và bảo hiểm số (insurtech). Điều này mở ra một loạt các cơ hội việc làm mới, không chỉ giới hạn trong ngành ngân hàng truyền thống mà còn mở rộng sang các lĩnh vực công nghệ cao và dịch vụ số. Vì vậy, nhân sự làm việc trong lĩnh vực này sẽ không chỉ cần có kiến thức tài chính sâu rộng mà còn phải hiểu biết về công nghệ số và cách áp dụng các giải pháp fintech vào hoạt động kinh doanh. Nhu cầu về các chuyên gia fintech, nhà phát triển giải pháp số, và những người có khả năng sáng tạo, phát triển các sản phẩm tài chính sáng tạo sẽ ngày một tăng.
Tăng cường ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) và Dữ liệu lớn (Big Data)
Trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc định hình cách thức vận hành của các tổ chức tài chính. AI đang được áp dụng rộng rãi trong các dịch vụ tự động hoá như hỗ trợ khách hàng, phân tích hành vi tiêu dùng, và tối ưu hoá quy trình vận hành. Cùng với đó, Big Data giúp các doanh nghiệp VBW10 thu thập và phân tích khối lượng dữ liệu khổng lồ từ khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm và quản lý rủi ro một cách hiệu quả hơn. Xu hướng này đòi hỏi sự gia tăng nhân lực có khả năng làm việc với AI và phân tích dữ liệu lớn. Các chuyên gia phân tích dữ liệu, nhà khoa học dữ liệu (data scientist), và các kỹ sư AI sẽ tiếp tục được săn đón trong tương lai.
Phát triển các kỹ năng mềm và năng lực quản lý trong môi trường số hoá
Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện, ngoài các kỹ năng về công nghệ và tài chính, người lao động còn cần phải trang bị cho mình những kỹ năng mềm cần thiết để thích ứng với môi trường làm việc mới. Khả năng giao tiếp hiệu quả, làm việc nhóm, và quản lý thời gian trong môi trường làm việc số hoá sẽ trở nên cực kỳ quan trọng. Đồng thời, năng lực quản lý trong môi trường số hoá cũng sẽ là một yêu cầu quan trọng đối với các nhà lãnh đạo trong ngành tài chính. Các tổ chức tài chính sẽ cần những nhà quản lý có khả năng lãnh đạo nhóm làm việc từ xa, điều phối các dự án phức tạp trong môi trường số, và đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên dữ liệu thực tế.
Tăng cường phát triển các chương trình đào tạo và kỹ năng cho nhân lực
Các doanh nghiệp VBW10 ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm sẽ không ngừng đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên thông qua các chương trình đào tạo liên tục về công nghệ tài chính, kỹ năng quản lý rủi ro, phân tích dữ liệu, và các kỹ năng mềm. Điều này không chỉ giúp người lao động bắt kịp xu hướng công nghệ mà còn giúp họ thích nghi với môi trường làm việc linh hoạt và sáng tạo hơn. Các ngân hàng và tổ chức tài chính có xu hướng tăng cường hợp tác với các trường đại học, tổ chức đào tạo chuyên nghiệp để có được nguồn ứng viên phù hợp cũng như tạo ra các khoá học chuyên sâu và thực tiễn hơn, giúp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của ngành.
Sự gia tăng của mô hình làm việc linh hoạt và từ xa
Xu hướng làm việc linh hoạt và làm việc từ xa sẽ ngày càng phổ biến trong ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm. Khi công nghệ cho phép người lao động có thể làm việc từ bất cứ đâu, các doanh nghiệp VBW10 đã nhanh chóng bắt kịp và áp dụng các mô hình làm việc linh hoạt để thu hút và tiếp tục giữ chân nhân tài. Các mô hình làm việc hybrid, kết hợp giữa làm việc tại văn phòng và từ xa, sẽ giúp tăng cường hiệu suất và cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên. Điều này cũng đồng nghĩa với việc người lao động cần có khả năng làm việc tự chủ, quản lý thời gian và kết nối từ xa với đồng nghiệp. Các doanh nghiệp trong ngành sẽ cần phải đầu tư vào hạ tầng công nghệ và các giải pháp quản lý từ xa để hỗ trợ nhân viên trong mô hình làm việc mới này.
Với sự hỗ trợ từ Chính phủ trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và xây dựng một nền kinh tế số hoá toàn diện, ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm tại Việt Nam đang ở thời kỳ phát triển vàng. Tiềm năng tăng trưởng dài hạn của ngành không chỉ đến từ sự mở rộng của các dịch vụ tài chính hiện đại mà còn từ việc ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hoá quy trình quản lý. Sự phát triển của các dịch vụ tài chính toàn cầu và xu hướng thanh toán không tiền mặt sẽ tiếp tục thúc đẩy nhu cầu về nguồn nhân lực có trình độ cao, tạo ra nhiều cơ hội việc làm và khả năng thăng tiến cho những người lao động trong ngành.
Lễ Công bố Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2024 ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm dự kiến tổ chức trong khuôn khổ Diễn đàn Nhân sự Việt Nam 2024 với chủ đề: “Kiến tạo giá trị – Phát triển nhân tài trong kỷ nguyên số” vào ngày 12 tháng 12 năm 2024 tại Hà Nội và được đăng tải tại cổng thông tin của Chương trình https://vbw10.vn cũng như trên các kênh truyền thông đại chúng.